Mentoring je jedním z nejúčinnějších nástrojů mezigeneračního sdílení zkušeností a nových poznatků v oboru. Fungovat by měl obousměrně.
Mentoring v pracovním prostředí chápeme jako strukturovaný proces vzájemného učení mezi dvěma nebo více kolegy. Nejde jen o „učitele“ a „žáka“, ale o partnerský vztah, ve kterém se zkušenější zaměstnanci dělí o své know-how, profesní dovednosti a schopnost orientovat se v pracovním kontextu. Zároveň se ale i oni učí – například nové přístupy, digitální nástroje nebo aktuální trendy, které do firem přináší mladší generace.
Tento obousměrný princip je klíčový. Pokud by mentoring zůstal jednostranný, riskuje firma, že mladší kolegové ho budou vnímat jako vnucené poučování, zatímco starší zaměstnanci ztratí možnost držet krok s vývojem svého oboru.
Jak mentoring obohacuje týmy
- Předávání zkušeností: starší kolegové sdílí osvědčené pracovní postupy, orientaci v oboru a firemní kultuře.
- Sdílení novinek: mladší generace přináší do týmu nové technologie, znalosti z aktuálních studijních trendů a čerstvý pohled.
- Budování důvěry a respektu: obousměrný mentoring pomáhá bourat stereotypy o „nezkušených juniorech“ nebo „zastaralých seniorech“.
V praxi se tak z mentoringu stává most, který propojuje generace a vytváří prostředí, kde každý má co nabídnout.
Jak mentoring nastavit v praxi
Pro fungující mentoring je zásadní, aby firma:
- jasně definovala cíle mentoringu (např. předávání odborného know-how i zvyšování digitálních dovedností),
- zvolila formu – od párového mentoringu, přes kruhové skupiny, až po reverzní mentoring,
- vytvořila bezpečný prostor, kde je v pořádku říct „tohle nevím“ nebo „potřebuju poradit“.
Role HR přitom není jen organizační – musí jít i o podporu obou stran a vysvětlení, že mentoring není jednosměrný proces.
Český kontext
V Česku se mentoring stále často chápe spíš tradičně – tedy jako předávání zkušeností z „vyššího“ na „nižšího“. Přesto právě nyní vzniká příležitost tuto praxi proměnit a otevřít ji skutečnému obousměrnému učení. V našich kurzech učíme zapojit obě strany rovnocenně. Členové týmu se díky našim kurzům naučí v první řadě vzájemně respektovat, a díky tomu také lépe udržovat znalosti a rychleji reagovat na nové výzvy.
